Mouth to mouth in online May 2, 2008
Ca practic asta este o campanie in blogosfera. Discutabil daca e viral marketing sau buzz marketing sau marketing evanghelic, sau cum vrei sa-i spui, tot mouth to mouth marketing e, adica cea mai vechea si totusi actuala forma de marketing, de comunicare. Ce difera sunt canalele, vectorii, forma mesajelor.
Ce e super laudabil este ca si la noi, in minunata patrie exista companii, brand-uri care au “indraznit ” sa apeleze la bloguri pentru a-si desfasura o campanie de promovare. Spre surprinderea multora, un brand autohton , si nu neaparat inovator, a fost PRIMUL care a avut prezenta de spirit sa dea importanta comunicarii prin blog. A urmat Audi cu GeneratiA4 si acum Fiat 500.
Interesant…..3 brand-uri care in principiu nu prea au nimic in comun, decat inspiratia de a folosi cel mai fresh canal de comunicare. Acelasi canal, trei brand-uri diferite si trei campanii total diferite…..si cu siguranta trei seturi de rezultate total diferite.
Ce e super smart si fun la campaniile pe blog, si in sens mai larg, cele pe online, este faptul ca desi campaniile efective s-au incheiat, efectele inca se mai vad. Adica, o comunitate mai mult decat activa si dinamica, asa cum este cea online, nu a ramas indiferenta acestui imbold si continua pos-urile, continua comentariile, continua speech-urile legate de aceste campanii.
Nu pot sa nu remarc speech-ul lui Madalin Matica de la conferinta din cadrul Olimpiadelor Comunicarii, unde study case-ul era GeneratiA4. Mi s-au parut extrem de pertinente cele 8 componente/principii de urmat in cadrul unei campanii de viral online. Si da, asa e, campania celor de la Audi (defapt Porsche Romania) este un succes, cel putin conceptual, iar in ceea ce priveste efecte vizibile, mai exact, rezultate la test-drive-uri si vanzari, din cate am inteles nici aceste rezultate nu sunt de neglijat.
Spre bucuria mea, am avut ocazia sa fac parte (o super minuscula parte) din aceasta campanie si sa cunosc personal pe unul din cei 10 A-bloggeri, care mai tarziu a devenit si client :), so cel putin in cazul lui, rezultatele au fost imediate. Spun ca ma bucur, pentru ca in felul acest pot sa-l contrazic (argumentat) pe un alt coleg de blogosfera care considera campania celor de la Audi, un esec total….pentru ca, spunea el, cei 10 bloggeri si readerii lor nu au nici in clin nici in maneca cu target-ul de Audi, ca sunt niste pusti care tanjesc dupa un Audi, dar in realitate ei nu isi pot permite nici macar o Dacia…..well, eu l-as cam contrazice pe stimabilul coleg, iar ca argument l-as da chiar pe tanarul blogger care din fan a devenit client. Da, are o varsta frageda, da, cand era mititel se visa intr-o masina tare, da, asa e, insa ce a conta a fost ca in tanarul asta visator exista “Vorsprung”, si that mettered more.
So, ideea care e, aceste campanii sunt adevarate tehnici de marketing, care in spate au o strategie bine definita cu clear targets. It’s true, mai sunt multe de imbunatatit, but that’s the beauty of it, ca la astfel de campanii improvements se pot face along the way si that’s always good.